Nuevo Marketing con Asirio Santana: Fidelización, Captación y Retención.

Asirio Santana

Este Martes de Emprendedores tuvimos nuestra primera sección formal del segmento Nuevo Marketing, que tendremos cada martes con Asirio Santana y donde repasaremos los cambios que debe dar la disciplina hacia la modernidad.

Este martes, Asirio nos estuvo hablando de las disyuntivas que se presentan en las organizaciones a la hora de decidir si Captar nuevos clientes o Retener los que ya tiene.

Además, estuvimos conversando sobre el proceso de idealización de clientes y su importancia, así como también del CRM como herramienta para poder lograr la cercanía necesaria.

 

Para escuchar el audio completo de la sección Nuevo Marketing, activa el reproductor.

Sobre Jose Luis Ravelo Cuesta

Jose Luis Ravelo Cuesta Ha escrito 1879 Artículos en este blog .

Profesional del mercadeo con mas de 15 años de experiencia en el area en empresas locales como internacionales. Fundador y Conductor de los programas Marketing Mix y Almuerzo de Negocios.

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